公开的工作宣言
我们是谁
如何工作
事务所在项目工作中遵循的原则。
- 01
BELOZĒROV 是一家项目事务所。我们把目标、形式与项目运作方式连接起来,帮助构想成为真正能够运行的成果。
- 02
我们先理解任务:目标是什么、服务于谁、处于什么环境、有哪些限制。愿望清单还不是解决方案。如果问题的界定有偏差,我们会在制作开始前把它讨论清楚。
- 03
我们的工作有清晰的依据。我们说明项目的重点,以及选择某个方案的原因。品牌形象不能成为糟糕体验的借口,交付物的数量也不能代替真正有用的结果。
- 04
我们区分事实与预期,并分别标明测量结果、观察、观点和假设。精美的原型不会被说成已完成的系统;未经验证的效果,也不会被承诺为已证实的结果。
- 05
我们让工作范围与任务相称,并提前说明交付内容和限制。事务所是整体的基础;MOZG 是独立产品,72 小时方案是它的初始入口。“网站 / 3 天”则是事务所的另一种服务形式。具体期限和条件须另行约定,不能只凭名称推断。
- 06
每项成果都应有下一步。我们交付的不只是展示,还会清楚说明已完成什么、如何使用、尚需验证什么,以及由谁负责后续工作。
- 07
工作会积累为可分享的经验。我们会把每个已完成项目整理成可供公开的案例:任务、方案、成果与反馈。只有经过同意的材料才会发布;私人通信和客户数据不会自动公开。
- 08
工具不会稀释责任。项目和每项决定都有明确的负责人。人工智能可以辅助工作,但不能代替我们的判断、成果验证和人与人之间的约定。
- 09
信任也有边界。我们只使用必要且获准使用的材料,保护数据并尊重作者权利。如果无法负责地完成某项任务,我们会如实说明。付款、权利、支持及终止合作的条件另行明确约定。